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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 mars 2025

Qwevithcollective s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Collecte des Données Personnelles

Informations que nous collectons

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de planification de retraite et améliorer votre expérience sur notre plateforme :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
  • Informations financières : revenus, épargne actuelle, objectifs de retraite
  • Données démographiques : âge, situation familiale, profession
  • Informations de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées
  • Données d'utilisation : interactions avec nos outils de planification

Méthodes de collecte

Nous obtenons ces informations de plusieurs façons : directement lors de votre inscription, via nos formulaires en ligne, à travers vos interactions avec notre plateforme, et par l'intermédiaire de cookies et technologies similaires.

Important : Nous ne collectons que les données strictement nécessaires pour vous offrir nos services de planification de retraite. Vous pouvez à tout moment demander la suppression de vos données personnelles.

2. Utilisation des Données

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services légitimes :

Services personnalisés

Création de plans de retraite adaptés à votre situation financière et vos objectifs personnels.

Communication

Envoi d'informations importantes concernant votre compte et nos services.

Amélioration continue

Analyse des données d'usage pour optimiser nos outils et services.

Conformité légale

Respect des obligations réglementaires en matière financière.

Base légale du traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données sur la base de votre consentement explicite, de l'exécution de nos services contractuels, et de nos intérêts légitimes à vous fournir des conseils en planification de retraite.

3. Conservation et Stockage

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Type de données Durée de conservation
Données de compte actif Pendant toute la durée d'utilisation de nos services
Données financières 5 ans après la fin de notre relation contractuelle
Données de navigation 13 mois maximum
Données de correspondance 3 ans après le dernier contact

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement SSL, accès restreint aux données, sauvegardes sécurisées, et audits réguliers de sécurité.

4. Vos Droits

Droits garantis par le RGPD

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Obtenir une copie des données que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions
  • Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
  • Droit de retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à info@qwevithcollective.com ou par courrier à notre adresse. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.

5. Partage et Transfert des Données

Partage avec des tiers

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager certaines informations uniquement avec :

  • Nos prestataires de services techniques (hébergement, maintenance)
  • Nos partenaires financiers agréés pour la mise en place de produits de retraite
  • Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

Transferts internationaux

Vos données sont principalement traitées en France. Si un transfert vers un pays tiers est nécessaire, nous nous assurons qu'il bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne ou que des garanties appropriées sont mises en place.

6. Cookies et Technologies Similaires

Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et nous aider à analyser l'utilisation de notre plateforme. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités.

Types de cookies utilisés

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site
  • Cookies de personnalisation : pour adapter le contenu à vos préférences

7. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou des réglementations applicables. Nous vous informerons de toute modification importante par e-mail ou via une notification sur notre site.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

Contact et Réclamations

Délégué à la protection des données
39 Rue du Château d'Eau
33000 Bordeaux, France

Téléphone : +33498005128
E-mail : info@qwevithcollective.com

En cas de désaccord concernant le traitement de vos données, vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).